Информация по результатам независимой оценки качества услуг для осуществления образовательной деятельности в муниципальных учреждениях дополнительного образования в 2020 году


В 2020 году по решению Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Свердловской области была проведена независимая оценка качества условий оказания образовательных услуг в 379 муниципальных и государственных организациях дополнительного образования, в число которых вошли 3 учреждения Волчанского городского округа: Дом детского творчества, Детско-юношеская спортивная школа и Волчанская детская музыкальная школа.

 

Результаты независимой оценки позволили Волчанскому городскому округу войти в десятку лучших. Из 71-го муниципального образования, разместившихся по 17 рейтинговым позициям, Волчанский городской округ занимает 5 место (88 баллов), опережая близ лежащие территории: Североуральский ГО - 7 (86 б.), ГО Краснотурьинск - 10 (83 б.), ГО Карпинск - 11(82 б.).

Всего в независимой оценке качества (далее - НОК) приняли участие более 68 795 человек, в том числе 180 человек, проживающих в г. Волчанске.
Целью проведения НОК является оценка качества условий осуществления образовательной деятельности, определение уровня удовлетворенности обучающихся и их родителей и получение рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг.

Деятельностьобразовательных учреждений оценивалась по 5-и критериям: «Открытость и доступность информации», «Комфортность условий», «Доступность образовательной деятельности для инвалидов», «Доброжелательность, вежливость работников» и «Удовлетвореность получателей услуг».

Оценка покаждому из критериев проводилась по 100-балльной шкале, общий балл вычислялся как среднее арифметическое по всем критериям. Итоги подведены по 5- уровням: «высокий» - 81-100 б., «выше среднего» - 61-80 б., «средний» - 40-60 б., «ниже среднего» - 20-39 б. и «низкий» - 0-19 б.

На уровне«выше среднего» с результатом 80 баллов прошла независимую оценку качества Волчанская детская музыкальная школа. Дом детского творчества и Детско-юношеская спортивная школа с результатом 92 б. - на высоком уровне.

По общемуколичеству баллов из 379 учреждений, разместившихся по 35 рейтинговым позициям, МБОУ ДО ДДТ и МБОУ ДО ДЮСШ находятся на 6 месте (92 из 100), МБОУ ДО ВДМШ - на 18 месте (80 из 100).

Высокую оценку - 99 из 100 баллов, получил Дом детского творчества по критериям «Доброжелательность, вежливость работников организации» и «Удовлетворенность условиями оказания услуг». Самая высокая оценка Детско-юношеской спортивной школы - 98 б., по критериям «Комфортность условий предоставления услуг» и «Удовлетворенность условиями оказания услуг». Самая высокая оценка Детской музыкальной школы - 96 б., по показателю «Открытость и доступность информации об образовательной организации».

Оценками более 90 баллов по 4-м из 5-и критериев отмечены все учреждения дополнительного образования. Исключение составили показатели доступности услуг для инвалидов и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья. Именно эта задача в качестве приоритетной будет реализовываться на протяжении 2021-2022 г.г.

В предстоящий период учреждениям дополнительного образования нужно увеличить число адаптированных образовательных программ для детей с ограниченными возможностями здоровья, усовершенствовать новигацию в удобном для инвалидов формате, оборудовать пандусом вход и организовать сопровождение в здании и на прилегающей территории.

Подробные планы выполнения рекомендаций по итогам независимой оценки качества опубликованы на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях https://bus.gov.ru/, в соответствующих разделах на сайтах образовательных учреждений, а так же по нижеследующим ссылкам:

МБОУ ДО ДДТ

МБОУ ДО ДЮСШ

МБОУ ДО ВДМШ



Порядок мониторинга и контроля выполнения плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными образовательными учреждениямиВолчанского городского округа


МОУО - Отдел образования Волчанского городского округа

^ Наверх
Яндекс.Метрика